Niet goed – komt goed – garantie

Niet goed – komt goed – garantie

Elke camper wordt hier met de hand gebouwd.

De meubels liggen niet kant-en-klaar in een magazijn. We maken ze zelf. Elke keer anders. Elke keer op maat.
En ja, dan gaat er ook wel eens iets mis.

Zoals bij deze klant. Een eiken blad besloot na verloop van tijd meer te gaan werken dan de bedoeling was.
Dat is vervelend. Maar het hoort ook bij maatwerk, natuurlijke materialen en dingen die door mensen worden gemaakt.

Daarom hebben wij geen “niet goed, geld terug”-garantie. Dat zou ook zonde zijn. Dan ben je ineens je camper kwijt.

Wij geloven meer in een andere garantie:
Niet goed? Komt goed! 

Dus hebben we het opgelost. En een paar dagen later stond er ineens een taart op de werkbank.

Dat was niet nodig. Maar wel lekker. 🙂